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Kontakt zur Fachstelle Teilhabeberatung für Gehörlose oder EUTB-Berater*innen mit Hörbehinderung(en)

Sie können kostenlos über unseren Partner Tess Relay-Dienste Kontakt mit der Fachstelle Teilhabeberatung aufnehmen. Ihnen stehen Gebärden- und Schriftsprachdolmetscher*innen zur Verfügung.

Über folgenden Weg erreichen Sie den Dolmetschdienst

  1. Laden Sie sich nacheinander folgende Software runter:
    a. MMX Tess Client (nur erforderlich, wenn Sie noch kein Tess-Kunde sind)
    b. Fachstelle-Teilhabeberatung-Servicetelefon-exe (siehe unten)
  2. Installieren Sie die Software auf Ihrem PC. Die Installationsdatei „Fachstelle-Teilhabeberatung-Servicetelefon-exe" müssen Sie zunächst per Doppelklick entpacken
  3. Nach der Installation erscheinen beide Symbole auf Ihrem Desktop
  4. Klicken Sie auf das Symbol „Fachstelle-Teilhabeberatung-Servicetelefon-exe“
  5. Wählen Sie aus dem Adressbuch das Servicetelefon und klicken dann auf die gewünschte Verbindung
    a. Videoverbindung TeSign
    b. Schriftverbindung TeScript
  6. Sie werden mit einem *r Dolmetscher*in von Tess verbunden. Dieser übersetzt Ihr Telefonat mit der Fachstelle Teilhabeberatung

Tipps zum Telefonieren

Hier finden Sie Tipps und Begriffe rund ums Telefonieren: 

https://www.tess-relay-dienste.de/filme-zum-telefonieren-mit-tess