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Ein Bericht über die EUTB und ihre Beratungs-Angebote

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EUTB® ist eine Abkürzung.
Ausgeschrieben heißt EUTB®:
Ergänzende Unabhängige Teilhabe Beratung
Die EUTB® ist eine Beratungs-Angebot.
In ganz Deutschland gibt es ungefähr
500 EUTB®-Beratungs-Angebote.


Jeder kann sich bei der EUTB® beraten lassen.
Alle Menschen mit und ohne Behinderungen.
Die EUTB® berät zum Thema Behinderung.
Zum Beispiel bei der Suche nach einer barriere-freien Wohnung.
Oder bei der Beantragung von einem Behinderten-Ausweis.
Sie informiert über Behinderungen oder Krankheiten.

Die Arbeit vom Focus-Team Qualitäts-Management

Qualitäts-Management ist ein schwieriges Wort.
Das spricht man so: Qua-li-täts-me-netsch-ment
Die Qualität beschreibt wie gut oder schlecht eine Sache ist.

Das Wort Management hat viele Bedeutungen.
Es geht dabei um Aufgaben und Planung.
Wie werden die Aufgaben umgesetzt?
Und wie wird das überprüft?

In der Fachstelle Teilhabe-Beratung
gibt es Arbeits-Gruppen.
Die Arbeits-Gruppen heißen Focus-Teams.
Teams spricht man so: Tiems.
Die Arbeits-Gruppen gibt es schon
seit Herbst 2017.

Eine Arbeits-Gruppe heißt Focus-Team Qualitäts-Management.
In der Arbeits-Gruppe sind verschiedene Experten
Die Fach-Kräfte arbeiten in vielen Bereichen.
Zum Beispiel für Teilhabe oder Inklusion.
Die Arbeits-Gruppe entwickelt:

  • die Qualität von EUTB®-Angeboten
  • Regeln für EUTB®-Angebote
  • Welche Angebote macht die EUTB® vor Ort
  • Wie muss die Qualität von Beratungen für Menschen mit Behinderungen sein
  • Wie kann die EUTB® eine gute Arbeit machen
  • Welche Regeln gibt es für gute Beratung

Die Ergebnisse aus der Arbeits-Gruppe sind wichtig
für eine gute Arbeit.

Die Arbeits-Gruppe hat den Beratungs-Leitfaden entwickelt.
Der Beratungs-Leitfaden ist ein Hilfsmittel
für die Berater und Beraterinnen der EUTB®.

Im Beratungs-Leitfaden steht
wie man eine Beratung macht.
Die Berater und Beraterinnen arbeiten mit dem Beratungs-Leitfaden.
So bleibt die Qualität von der Beratung gut.


Für ihre Arbeit in der EUTB® müssen die Berater und Beraterinnen bestimmte Fähigkeiten haben.
Diese Fähigkeiten stehen im Muster-Kompetenz-Profil.
Diese Fähigkeiten müssen Berater und Beraterinnen
von der EUTB® haben:

  • viel Fachwissen haben
  • verständlich mit Menschen mit Behinderungen sprechen können.
  • einfühlsam und freundlich in der Beratung sein.

Das Focus-Team hat auch beim
Qualitäts-Management-Handbuch mitgearbeitet.
Die Abkürzung für Qualitäts-Management-Handbuch ist: QMH

Das QMH ist für die EUTB®-Angebote.
Im QMH steht zum Beispiel:

  • welche Standards gibt es für gute Qualität
  • Tipps für gute Qualität
  • Weiterentwicklung der Qualität

Die Berater und Beraterinnen können mit Hilfe des QMH die Qualität ihrer Beratung besser einschätzen.
Sie können das QMH als Hilfsmittel für ihre Beratungen nutzen.
So hat ihre Beratung eine gleich gute Qualität.

Im November 2020 gab es eine Schulung für EUTB®-Berater
und Beraterinnen.
Bei dieser Schulung ging es um die Qualität von den Beratungen.
Das QMH wurde auch schon überprüft.

Hier finden Sie den Bericht dazu in Leichter Sprache:
Schulungsveranstaltung für die EUTB®-Berater*innen

 


Das QMH wurde im Juli 2022 überarbeitet.

Übersetzung und Prüfung in Leichter Sprache:
CAB gGmbH, Fach-Zentrum für Leichte Sprache
Stand: 2022
Bilder: © Lebenshilfe für Menschen mit Behinderung Bremen e.V.
Illustrator Stefan Albers, Atelier Fleetinsel 2013
Marke Gute Leichte Sprache: © Netzwerk Leichte Sprache e.V

12/2022